फ्रांस में “Carte Vitale” : भारतीय परिवारों को क्या जानना चाहिए

जब कोई भारतीय परिवार फ्रांस में बसता है तो बहुत-सी नई चीज़ों का सामना करना पड़ता है। उनमें से एक है यहाँ का हेल्थकेयर सिस्टम, और इसका सबसे अहम हिस्सा है Carte Vitale।

यह हरा कार्ड सिर्फ़ प्लास्टिक का टुकड़ा नहीं है—यही आपकी मेडिकल ख़र्चों की रिइम्बर्समेंट (पैसे की वापसी) की चाबी है। लेकिन इसका तरीका भारत से काफ़ी अलग है।
 

Carte Vitale क्या है?

 
Carte Vitale तब मिलती है जब आपके पास French Social Security Number (SSN) बन जाता है। इस कार्ड के ज़रिए डॉक्टर, अस्पताल या फ़ार्मेसी सीधे आपके बिल को CPAM (सरकारी हेल्थ इंश्योरेंस एजेंसी) भेजते हैं।

आपके इलाज का लगभग 70% पैसा सरकार आपको वापस करती है।

बाक़ी का 30% हिस्सा Mutuelle (प्राइवेट टॉप-अप इंश्योरेंस) से कवर होता है।

ज़्यादातर कंपनियाँ अपने कर्मचारियों को Mutuelle देती हैं और उसका आधा प्रीमियम खुद भरती हैं।

इस तरह, अगर आपके पास Carte Vitale और Mutuelle दोनों हैं, तो आपके ज़्यादातर मेडिकल खर्च वापस हो जाते हैं।
 

एक वास्तविक उदाहरण

 
श्री रेड्डी का परिवार (बैंगलोर से) ल्यों आया।

• भारत में: जब उनकी बेटी को बुख़ार हुआ, तो उन्होंने तुरंत नज़दीकी क्लिनिक में फ़ोन किया और उसी दिन अपॉइंटमेंट मिल गया। फ़ीस नकद दी और काम हो गया।
• फ्रांस में: जब बेटी बीमार हुई, उन्हें पहले médecin traitant (फैमिली डॉक्टर) के पास रजिस्टर करना पड़ा। अपॉइंटमेंट तीन दिन बाद मिला। डॉक्टर को €26 दिए।एक हफ़्ते में CPAM ने €18.20 वापस कर दिए।

  Mutuelle ने बाक़ी €7.80 दे दिए।

  अंत में, उनकी जेब से खर्च €0 हुआ।

भारत और फ्रांस

• डॉक्टर की उपलब्धता: भारत में निजी क्लिनिक हर जगह हैं और पैसे देकर तुरंत अपॉइंटमेंट मिल जाता है। फ्रांस में डॉक्टर कम हैं और वेटिंग ज़्यादा है।
• भुगतान (Payment): भारत में पूरा पैसा ख़ुद देना पड़ता है। फ्रांस में पहले पैसा देते हैं, फिर 70% सरकार और बाक़ी Mutuelle से मिल जाता है।
• बीमा (Insurance): भारत में मेडिकल इंश्योरेंस वैकल्पिक है। फ्रांस में सबको Social Security कवर करती है और Mutuelle बाक़ी गैप भरती है।
• धैर्य (Patience): फ्रांस में अपॉइंटमेंट के लिए इंतज़ार करना पड़ सकता है, लेकिन बड़े खर्चों से आप सुरक्षित रहते हैं।

खर्च की तुलना

• भारत (प्राइवेट क्लिनिक):
  • बैंगलोर में एक बाल रोग विशेषज्ञ की फ़ीस: ₹800–₹1200 (≈ €10–14)
  • पूरी राशि आपकी जेब से जाती है।
• फ्रांस (Carte Vitale + Mutuelle के साथ):
  • डॉक्टर की फ़ीस: €26
  • CPAM वापसी: €18.20
  • Mutuelle वापसी: €7.80
  • जेब से खर्च: €0

आपातकालीन नंबर

 
अगर किसी को आपातकालीन इलाज चाहिए तो फ्रांस में कॉल करें:

• 15 : SAMU (एम्बुलेंस / मेडिकल इमरजेंसी)
• 18 : फायर ब्रिगेड (मेडिकल इमरजेंसी भी संभालते हैं)
• 112 : यूरोप-वाइड इमरजेंसी नंबर (किसी भी फ़ोन से)

Carte Vitale कैसे पाएँ? (स्टेप बाय स्टेप)

1. फ्रेंच बैंक अकाउंट खोलें और पता (address) तय करें।
2. Social Security Number (SSN) के लिए CPAM ऑफिस में अप्लाई करें (पासपोर्ट, वीज़ा/कार्ड, पता, RIB, जन्म प्रमाणपत्र + फ़्रेंच ट्रांसलेशन)।
3. टेम्पररी नंबर (NIA) मिलेगा – हेल्थकेयर अधिकार शुरू हो जाते हैं।
4. Permanent SSN (NIR) 3–9 महीनों में मिलेगा।
5. Ameli अकाउंट बनाएँ (परमानेंट SSN के बाद)।
6. Ameli से Carte Vitale ऑर्डर करें।
7. हर साल कार्ड अपडेट करें (फ़ार्मेसी में)।
8. Mutuelle लें (कंपनी से या निजी तौर पर) ताकि 30% गैप भी कवर हो जाए।

अंतिम बात

 
भारत के “पैसे देकर तुरंत इलाज” सिस्टम से फ्रांस के “इंतज़ार करो लेकिन खर्च सुरक्षित है” सिस्टम तक जाना थोड़ा मुश्किल लग सकता है। लेकिन जब आपके पास Carte Vitale और Mutuelle दोनों हों, तो आपको लंबे समय में बड़ी राहत और सुरक्षा मिलती है।

अगर आप एक भारतीय परिवार हैं और फ्रांस में बस रहे हैं और आपको इस प्रक्रिया में मदद चाहिए, तो आप  L’Association Frehindi से haru@frehindi.com पर संपर्क कर सकते हैं। हम आपकी मदद करने में खुशी महसूस करेंगे।

Team L’Association Frehindi
 

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सादर,
हारु मेहरा
अध्यक्ष,
L’Association Frehindi

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